Jogi tudnivalók

ZWACK UNICUM RT.

székhelye: 1095 Budapest, Soroksári út 26.
cégj. szám: 01-10-042048
adószáma: 10795044-2-44
csomagküldő kereskedői engedély száma: C/001986/2002.
Telephelye: 1095 Budapest, Ipar u. 15-21.
Postai címe: 1453 Bp. Pf. 4.
telefonszáma: 06-1-4565-247
e-mail címe: vevoszolgalat@zwackunicum.hu

A webshopban vásárolt termékekkel kapcsolatos mennyiségi kifogásait az átvételkor, minőségi kifogásait az átvételtől számított 6 hónapon belül postai úton (cím: Zwack Unicum Rt. Vevőszolgálat, 1095 Budapest, Soroksári út 26.), telefonon (telefonszám:40/333-444), elektronikus levélben (e-mail cím: vevoszolgalat@zwackunicum.hu) közölheti. Az átvételkor közölt kifogás esetén szállítónk a teljes megrendelt tételt visszaszállítja.

Regisztráció

Ön regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és válogathat webshopunkban.

A vásárlás előtt kérjük, szíveskedjen regisztráltatni magát (regisztráció) és válassza meg jelszavát is. A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is (adatvédelem). Megadott személyes adatainak helyességét ellenőrizheti. Erre szolgál az adatok jóváhagyása. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban Ön által feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatóak.

Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja.

Az azonosító és a jelszó megadása azt jelenti, hogy a regisztráció útján nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során.

Bejelentkezés

A regisztrációt követően már bármikor személyes azonosítója és jelszava segítségével tud bejelentkezni.

Termékek, árak

A webshopban megtalálható valamennyi terméket megvásárolhatja online. A megvásárolt termékeket nem lehet továbbértékesíteni. A termék ismertetőjénél megtalálja a termék űrtartalmát és árát is, amely a magyarországi házhozszállítás költségeit, és az ÁFÁ-t is magában foglalja. A minimum rendelési érték 10.000 Ft, fogyasztói áron. A webshopból való vásárláshoz igénybe vett hálózati hozzáférés és egyéb távközlési szolgáltatás díjai Önt terhelik.

Megrendelés, szerződés létrejötte

Kérjük, hogy a kiválasztott termékeket helyezze a kosarába. Amennyiben Ön feliratozható terméket is kiválaszt, azt legfeljebb 80 karakterből álló személyes felirattal láthatja el. Jogszabályba, közízlésbe ütköző vagy mások személyes jogainak megsértésére alkalmas feliratot nem áll módunkban elfogadni. A felirat design-ja és betűtípusa illeszkedik a kiválasztott termék címkéjéhez.

A kosár tartalmát szabadon változtathatja. Kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket és annak árait is. Ha a kosarába rakott mennyiség eléri a kereskedelmi mennyiséget, Önnek a jövedéki törvény alapján adószámát is meg kell adnia.

Ha az ellenőrzést követően megtöltött kosarát "rákattintással" elküldi, a kosárban lévő valamennyi terméket megrendeli.

A bevitt adatokat a megrendeléskor is, azok elküldése előtt javíthatja. Erre szolgál az adatok jóváhagyása. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll az adott ablakban Ön által feltüntetett valamennyi adatot törölni vagy javítani. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően már nem javíthatók.

Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja.

Bár regisztrált adatait tartósan, bejelentkezését és megrendelését a házhozszállítástól számított egy évig rögzítjük (adatvédelem), a szerződés nem tekinthető írásba foglaltnak.

Megrendeléseiket munkanapon délelőtt 8 és 12 óra között fogadjuk és dolgozzuk fel. Az ettől eltérő időpontban elküldött megrendeléseket a legközelebbi munkanapon fogadjuk és dolgozzuk fel.

Az elküldött, kiválasztott termékekkel megrakott kosár (megrendelés) megérkezését a webshop vásárlást támogató rendszer automatikusan, elektronikus levél útján visszajelzi. A visszajelzés még nem jelenti a megrendelés elfogadását.

Ezt követően Vevőszolgálati munkatársunk Önt telefonon megkeresi a házhozszállítás időpontjának megerősítése végett. Ilyenkor a megrendelés feltételeit munkatársunknak már nem áll módjában módosítani. A telefonbeszélgetés alapján megerősített megrendelést munkatársunk visszaigazolja. A visszaigazolásig a megrendelés nem vonható vissza.

Ha Vevőszolgálati munkatársunk a házhozszállítási napot megelőző munkanapon délelőtt 12 óráig Önnel nem tudja felvenni a kapcsolatot, a megrendelés elfogadását felfüggesztjük. Vevőszolgálati munkatársunk 5 munkanapon belül ismételten megkísérli felvenni Önnel a kapcsolatot. Ha ekkor sem tudjuk elérni, megrendelését tárgytalannak tekintjük.

A visszaigazolás megtörténtével (azaz, ha a telefonbeszélgetés megtörtént), Ön (illetve az Ön által képviselt szervezet) és a Zwack Unicum Rt. között létrejön a szerződés.

A szerződés nyelve, az alkalmazandó jog

A szerződés magyar nyelven jön létre és rá a magyar jog az irányadó.

Az ár megfizetése

A fizetési módot a megrendeléskor választhatja meg. A fizetés történhet készpénzben a házhozszállításkor, vagy elektronikus úton. Az elektronikus fizetés bankkártyával, a OTP Bankon keresztül történik.

Ha Ön nyilvántartásunkba felvett, boltkóddal rendelkező ún. "céges" vevő, átutalással is fizethet a köztünk egyébként fennálló szállítási szerződés rendelkezéseinek megfelelően. Átutalásos fizetés esetén a minimum rendelési összeg 50.000 Ft.

A házhozszállítás teljesítése

A szállítás teljesítéséhez szükséges szállítási címet és az átvételre alkalmas időpontot (időhatárokat) a megrendeléskor Ön választhatja meg. A munkanapokon déli 12 óráig a Zwack Unicum Rt.-hez megérkezett megrendeléseket 48 órán belül teljesítjük. Amennyiben megrendelése munkanapokon déli 12 óra után érkezik meg, a termékeket a következő munkanap déli 12 órájától számított 48 órán belül szállítjuk Önnek házhoz. Ha a 48 órás határidőbe szombat, vasárnap, vagy munkaszüneti nap is beleesik, a határidő megfelelően meghosszabbodik.

Ha Ön feliratozható terméket (is) vásárol, a házhozszállítást 7 munkanapon belül teljesítjük.

A megrendelt árut nem szükséges személyesen átvennie, de azt csak 14 éven felüli személynek áll módunkban átadni.

Új házhozszállítási időpont

Ha a házhozszállítás meghiúsul, Vevőszolgálatunk képviselője a szállítónktól kapott értesítés után legfeljebb egy alkalommal megkísérel Önnel új házhozszállítási (átadási) időpontban megállapodni. Az ekkor választott új időpontban a házhozszállítást ismét megkíséreljük. Ha a kapcsolatot nem sikerül felvennünk, vagy nem választ új időpontot, szerződésünk megszűnik, és ha már kifizette a vételárat, azt a megadott lakossági folyó-, illetve bankszámlaszámra visszautaljuk.

Ha a házhozszállítás azért hiúsul meg, mert a terméket a szerződés szerinti időpontban és helyen nem vették át, akkor szerződésünket tárgytalannak kell tekintenünk. Ha Ön már kifizette a vételárat, azt az Ön által megadott lakossági folyó-, illetve bankszámlaszámra visszautaljuk.

Elállás

A szerződéstől az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélkül elállhat, ha az átvett, bontatlan terméket vissza tudja szolgáltatni. Ebben az esetben a Zwack Unicum Rt. köteles az Ön által kifizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszafizetni. Az áru visszaszállításának költségei Önt terhelik.